近日,坐落于五一大道长沙火车站旁的长沙市中医医院(长沙市第八医院)芙蓉院区,因旧门急诊楼启动拆除引发市民关注,“医院是否停业”的疑问在社交平台流传。事实上,芙蓉院区门急诊已整体平稳迁至相邻的名老中医馆及办公楼、外科楼,所有诊疗服务正常有序开展,住院业务亦照常进行。原址上将新建一座总建筑面积约6万平方米的综合性诊疗大楼,未来就医环境将实现全面升级。
“之前刷到视频说这里拆了,以为以后看病要跑老远,没想到门诊都好好的,医生还是老熟人!”1月25日上午,家住附近的张阿姨在芙蓉院区名老中医馆诊室内彻底打消了顾虑。与她类似,不少老患者曾因拆除画面产生担忧。但现场可见,尽管旧楼区域已围起施工围挡,紧邻的名老中医馆内却秩序井然:挂号窗口全部开放,自助机前有护士指导操作,诊室内医生细致问诊,药房里药剂师熟练抓药……一幅忙碌温馨的就医图景。

“患者亲身感受是最有力的‘辟谣帖’。”芙蓉院区门急诊主任罗湘辉表示。张阿姨还惊喜地发现,新环境“亮堂又宽敞,候诊区摆了绿植,连喝开水的地方都收拾得干干净净,比以前更舒服了”。
搬迁不“降质”,多项优化更贴心
为保障拆除期间服务不中断,医院投入专项资金对名老中医馆及相关楼栋进行改造升级。改造后的就诊区域兼具古朴雅致与现代便捷,科室设置更集中,并更新了设备与候诊设施。
“改造不是简单地‘挪地方’,而是以患者为中心的服务升级。”罗湘辉介绍。此次升级具体包括:
时间更灵活:开放周末及假日门诊,针灸康复科夜间门诊正在筹备。
流程更便捷:开通微信公众号、支付宝小程序线上预约绿色通道;入口设总服务台提供一站式引导;针对老年人、残疾人等设优先就诊窗口。
细节更温暖:中药房保留并提供免煎中药、代煎、邮寄服务;各楼层设意见簿和饮水设备;门诊大厅配备费用查询机、医保政策解读屏。
特色更突出:皮肤科作为特色科室,搬迁后人气不减,专家团队完整,可为常见皮肤病提供个性化诊疗方案。
未来规划:新大楼打造五大中医药特色中心
旧楼拆除是为了更好地发展。目前,总建筑面积约6万平方米的综合性诊疗大楼各项前期工作正稳步推进。
“新大楼的建设,是为了满足市民日益增长的优质医疗服务需求。”长沙市中医医院(长沙市第八医院)党委副书记、副院长唐勇介绍,新大楼建成后,将重点打造中医内科、中医外科、肿瘤诊疗、中医康复、中医预防保健五大中医药特色诊疗中心,计划设置床位450张,并配备国际先进的诊疗设备和智能化服务系统,以进一步提升诊疗能力,传承发展中医药文化。(采集:陈翠平、井书瑶 编辑:金婵 来源:红网)

