岭南春早,木棉初绽。2月28日,由深圳市医院管理者协会主办、深圳市大略设计顾问工程有限公司承办的第三届 “品牌与文化专委会春季沙龙”如期举行。来自粤港澳大湾区及豫赣等地的60余位医院管理者智汇鹏城,聚焦医疗行业内涵式发展,共同探索医院品牌与文化管理的新范式。
深圳市医院管理者协会庄俊汉会长、协会品牌与文化专委会主委王光明分别为活动开启致辞。
深圳市医院管理者协会庄俊汉会长
品牌与文化专委会主任委员 王光明
沙龙的第一个环节由大略公司蒋菁董事长以《各美其美——最新医院文化IP案例分享》为题,携大略公司三位项目经理,共同分享了不同类型的医院在文化品牌建设上的最新实践。
深挖中医药文化内核,用现代叙事讲好中医药文化传承与自信。
绵阳市中医医院项目分享
将城市"哪吒"文化基因与妇幼健康服务深度融合——两年前项目团队的创意实践,现已被当地媒体纷纷报道,以“哪吒医院”品牌立足为城市文化新名片。
宜宾市妇幼保健院项目分享
以文化为桥,重塑精神卫生之屿,打破大众对精神卫生中心的传统认知。
东莞市第七人民医院(东莞市精神卫生中心)项目分享
蒋菁先生总结,在当前医疗同质化困境中,唯有以未来为旗,深度挖掘医院文化的独特性,才能提升医疗服务的价值,并以德阳市人民医院五代医院的项目为例,展开他对未来医院的思考——医院将超越传统诊疗功能,成为每个人的“健康驿站”。
德阳市人民医院五代医院项目分享
四所医院的文化IP各具特色,这正是”各美其美“的深意所在——医院文化表达既要根植历史肌理,更需植入未来基因,成为高质量内涵式发展的破局密钥。
沙龙第二个分享环节,王光明主委以《获客成本》为题,聚焦医疗服务的本质。他通过引入市场化服务理念,提出医院品牌文化建设的创新性运营思路:一方面,借力数字化传播手段降低获客成本,构建与患者长效触达机制;另一方面,将品牌文化渗透至医院多元场景,打造“主动服务”的医疗品牌形象。
当日下午,参会者分赴深圳市南山区人民医院与深圳前海泰康医院实地参观,沉浸式感受医院品牌文化建设理念以及创新成果。
在万物生发的时节,本届春季沙龙活动圆满收官。与会嘉宾纷纷表示收获颇丰,在实地走访考察与案例学习中,打开了医院文化建设的新思路。