据悉，为了更好推动医院品牌化建设与高质量发展，由中国卫生健康网推出了医院高质量发展典型案例推选活动，主要是遴选医院高质量发展中的重要举措、有成效的好经验、好模式、好做法，展现新时代卫生健康新局面、新发展、新成就，彰显榜样力量，服务健康中国。其中浙江省湖州市中心医院《以“最美”底色 绘就医院高质量发展新画卷》在众多申报案例中脱颖而出，请见下面报道：

湖州市中心医院:

以“最美”底色 绘就医院高质量发展新画卷

►湖州市中心医院始建于1931年，以“举医为公”为院训，奉行“医求卓越 德致高远”的精神，经过了93载风雨历程，已经成为湖州地区规模最大、实力最强的三甲综合性医院，承担着周边400多万人口的医疗保健工作。先后荣获全国文明单位、“全国医院人文建筑奖”医院、“进一步改善医疗服务示范医院”、浙江省首批“有爱无碍”示范医院等荣誉称号，医院被选树为全国公立医院党建示范医院，在全国三级公立医院绩效考核中持续保持A+，名列全国第89位（前6%），正全力建设浙江省区域医疗中心和浙苏皖省际边界医疗中心。

医院外围全景图

医院始终坚持和加强党委对美丽医院建设的全面领导，完善党委统筹，行政、临床科室抓落实的工作机制，以职工文明素养和全院文明水平提升为抓手，深入开展“争做有温度的医者、共创有情怀的医院”主题实践，着力培养和塑造“在湖州遇见最美医院”文化品牌，用切实举措和创新办法展现中心医院“最美”形象。

医院致力于“美丽医院”建设

党建引领  传红色基因展“最美”初心

医院把筑梦想、强基础、塑文化、建团队、创活力、打胜仗作为党委领导力的重要内容，坚定不移深化党建引领。

一是强化组织体系建设。医院将党建融入医院治理各环节。围绕“一流党建、一流学科、一流服务”总目标，建立“一个章程、三项规则、N项制度”的“1+3+N”决策运行体系，实现党的领导进章程、党建工作进规划、决策程序进制度、工作融合进机制，全面落实党委领导下的院长负责制。

二是发挥战斗堡垒作用。医院党委紧紧围绕“院科两优、德医双强”公立医院党建总要求，以“党建领航、党员领跑”专项为引领，开展“一支部一品牌、一书记一项目、一党员一风采”活动。紧扣卫生健康现代化建设，以支部建在学科上为轴心，实施“党建+改革创新”“党建+攻坚克难”等项目，组建“一主多元”的党建品牌核心矩阵，形成党建品牌集群效应。全院36个党支部品牌建设达标率100%。

“一支部一品牌”展示墙

三是锻造党员先锋队伍。以“标准化、特色化、N项任务”为任务要求，扎实推进党支部“B+T+N”内容体系建设。开展“党员队伍建设提升年”活动，实施党员“进出育管爱”全链条管理，健全发展党员质量管控体系。持续推进“支部标准化规范化建设”，强化党支部参与重大事项决策制度落实，推动“三会一课”提质增效。强化群团协同化建设，打造党建同心圆品牌。医院下设36个党支部，共有党员960名（在职党员866名），占职工队伍的35.0%，在岗高知群体中，党员占比53.7%。

环境优化  创舒适空间展“最美”生态

医院党委前瞻性探索“美丽医院”建设标准，牵头起草《美丽医院评价规范》地方性标准，目前已获批发布。同时，从院内环境布设等各方面出发，提升自身形象“颜值”。

一是精益设计彰显匠心。医院颠覆传统医院设计理念，以细胞生命为主题，融入绿色、科技、智慧、人文等元素打造一个健康综合体，主建筑以一棵钢结构生命之树撑托整个大楼穹顶，打造在自然阳光中愈合、在花园里会呼吸的医院。医院设计被国际知名《Healthcare Design 医疗设计》杂志评价为：“突破了传统医院环境体验，以充满生命活力的自然元素为语言，创造了高效便捷和积极乐观的空间使用感受。”

门诊生命之树及动线布局

二是设备迭代提能增效。引进智能化轨道物流小车传输系统，实现院内重点科室全覆盖，大幅节约了人力和运营成本；开通空中运输航线，利用无人机运送标本，运送效率至少可提高60%，跑出了标本检测“加速度”；上线封闭式智能垃圾被服收集系统，提高院内整体垃圾收集效率，杜绝污物对患者、工作人员及环境的二次污染，形成收集、输送、处理、监管合理闭环。

三是智慧管理节能降耗。采用分布式能源系统，供冷不足部分由离心式冷水机组补充，供热不足部分由市政蒸汽补充，供暖可节约蒸汽费99万元；供冷可节约电费84万元；每年可减排二氧化碳4684吨，减排二氧化硫130吨。医院上线的能耗管理平台能清晰直观地了解医院耗能情况，获取重点耗能科室及重点耗能设备点位，快速获知能耗异常波动情况，年均总节能率超5%。

人文助力  培精神厚土现“最美”关怀

医院以人文关怀为发展理念，致力于打造一家有温度、有情怀的医院。

一是深耕公益汇聚真情。利用医院庞大资源优势，成立湖州市志愿者联合会市中心医院分会，持续推进健康专员、五师共护等特色公益项目，并重磅启动健康助企惠民“百千万”行动，加大健康助企力度，进一步关爱弱势群体，助力基层健康服务能力提升。利用健康直通车、5G移动CT车，面向不同类别、不同层级逐步构建立体服务体系，针对特殊重点人群开展早癌、慢病筛查和后续管理服务。三年来建立党建联建机制74个，累计开展服务381场次，惠及群众7.1万人，节约患者费用500余万元。

红色医公益--家庭医生

二是优化流程舒心就医。在“一站式诊疗、一站式服务、一站式生活”理念引导下，公交入院、院内接驳、智慧停车、门诊陪伴就诊等惠民举措相继落地。建造6层立体停车楼缓解“停车难”；开通10条入院公交线路，2条院区接驳线路和2辆门诊接驳车循环驶运打通就医“最后一公里”；双检互认、中午不停检等举措让老百姓就医更舒心。

三是职工关怀更添幸福。开展以“暖心暖胃、悦心悦行”为主题的员工关爱体系建设，开辟咖啡、烘焙、书吧、超市、24小时便利店等业态，新增“1931”系列美食文创，推出“孕期半职工作制”“职工子女夏令营”等关爱举措，不断推进员工办事“最多跑一次”“集成跑一次”和“智慧跑零次”改革，职工获得感、幸福感不断得到提升。 

实干惠民  强区域统筹聚“最美”服务

医院党委立足于“公”着眼于“民”，全方位渗透使命价值观。

一是紧密协作服务城市。构建“一个集团、八家院区、三家分院”的“1+8+3”紧密型城市医疗集团架构，发挥总院技术指导作用，每周下派专家140余人次，扶持集团成员单位开设全—专联合门诊，建立肿瘤综合治疗中心、康复医学中心等，为基层群众带去了更优质的健康服务。

二是立足本职革新技术。医院全面深化与高校院所和上级医院紧密合作，助推技术革新，近三年累计获批省级重点学科和专病中心11个，完成重大疑难技术“担当破难”9项，重点提升技术“揭榜挂帅”19项。还积极推进“单病种、多学科”的诊疗模式，陆续推出32个临床专病中心，打破传统学科划分和专业设置壁垒，让传统的“患者跟着专家跑”模式转变为“专家围着患者转”，为患者提供了重大疾病诊疗一站式服务。

三是数智建设惠及民众。医院深化智慧管理，集成全院数据建立临床数据驾驶舱，全面“掌控”医院实时运营状况；运用5G、AI技术实现门诊合理用药100%智能审方、住院检查100%自动预约、病理标本全流程扫码闭环管理等；以数字化撬动“最多跑一次”改革，实施“检查预约少等待”“自助服务更便捷”等近20项便民措施，门诊患者预约后平均等待时间为3.82分钟，门诊智慧结算率近90%。牵头建设全市“云药房”和互联网门诊，率先实现电子处方自由流转和慢病就诊送药到家“一条龙”服务；在全省率先建成“云影像”，每年为患者节约1200余万元。

智慧化管理平台

“美丽医院”建设是一项重要的民生工程，只有起点没有终点。湖州市中心医院将继续深耕业务技术，拓展优质服务，美化院内环境，开展面向患者和职工的人文关怀活动，为患者提供优美、安全、舒适、便捷的医疗服务，为职工营造积极向上、充满凝聚力和创造力的工作氛围，为“美丽中国”建设添砖加瓦。

 供  稿：湖州市中心医院

  作  者：马建明、戈  杰

  采  集：卢秋月

  编  辑：李  一 

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