12月28日，经河北省卫生健康委正式批准，河北省胸科医院在省内首批取得互联网医院牌照和互联网医院经营资格，成为河北省首批互联网医院之一。这是该院“互联网+医疗健康”服务体系建设的重要里程碑事件，标志着该院医疗健康服务、管理和辐射能力再上新台阶，患者足不出户就可享受到省级优质医疗资源，大大节省了就医时间和就医成本。

“互联网+医疗健康”是实施健康中国战略、创新医疗健康服务模式的一项重要举措，近年来不断涌现、蓬勃发展。河北省卫生健康委对此高度重视，积极谋划和推进互联网医院建设发展，并以河北省胸科医院为试点单位先行探索和实践，为人民群众提供更加便利的医疗服务。河北省胸科医院是省卫生健康委直属公立三级医院，认真贯彻落实上级决策部署，互联网医院建设走在了全省前列，并在省内率先通过互联网医院审查批准。

该院互联网医院以线下优质医疗资源为有力支撑，以微信小程序为承载平台，开通在线复诊、在线咨询、线上预约与支付、智能导诊、检查结果查询、复方取药、健康教育等全流程便民医疗健康服务，可有效化解群众看病难点、痛点。同时，借助“互联网医院”，该院主动承担起省级医院职责，充分发挥国家呼吸疑难病症诊治能力提升工程项目单位、省结核病质控中心、省呼吸与健康学会主委单位等作用，通过开展远程门诊、远程会诊、远程教学、在线转诊等深层次医疗协作，实现对下级医院的技术支撑和优质医疗资源下沉，推动呼吸、结核、肺肿瘤医联体建设驶上快车道，实现分级诊疗与双向转诊有序有效实施，辐射惠及更多的基层医疗机构和群众。

新冠疫情期间，该院率先上线互联网医院“发热咨询门诊”，开辟抗疫“新战场”，极大方便了患者就医咨询。在省委网信办“2020年河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”中，该院“互联网医院助力疫情防控”案例入选“五类精品”案例，受到专家好评，经验做法获全省推广。

在常态化疫情防控新形势下，该院将充分发挥互联网医院线上就医优势，在发挥疫情防控功能的同时，把疫情因素对患者就医的影响降到最低。同时，今后在省互联网医疗服务监管平台的安全监管下，做好互联网医疗安全和质量保障工作，不断完善互联网医院服务内容，优化服务流程，让信息多跑路，让患者少跑腿。

深度解读：

一、互联网医院建设的意义是什么？

国家大力发展“互联网+医疗健康”，省卫生健康委高度重视并大力推进，河北省胸科医院作为省属直管三级公立医院，也在根据自己实际情况进行积极探索，依托胸科专科优势，结合医联体建设和家庭医生签约服务的对接，直接连接基层，真正响应国家分级诊疗的落地。通过互联网医院的建设，一来可以加速传统医疗向个性化健康管理转变；二来可以突破时空的限制，实现远程医疗服务，上下级医院进行联动，从而优化医疗资源配置；三来让信息多跑腿，让老百姓少排队，方便群众就医；四来更加密切医患关系，促进医患友好沟通。

二、互联网医院具体会给患者带来哪些便利？

我们都知道，在没有互联网医院之前患者到医院不知道挂什么号，检查、检验、缴费排队等候时间长，检验检查结果查询不便，这些问题都困扰着患者。

互联网医院上线后将从诊前、诊中、诊后全过程为患者提供便利，比如说，在诊前环节，通过精准预约让患者可以合理安排就诊时间，智能分诊可以根据患者情况判断患者该去什么科室，实现在线充值，减少往返收费窗口反复排队缴费。就诊结束后，患者可以选择是药品自提还是配送到家，配送到家处方订单信息都是经过药师审方后才可支付的订单，既便捷又安全可靠。

对于再次复诊患者来说，便利性体现的更为明显。他们不再需要往返奔波和重走就诊流程，只需通过互联网平台上传复查结果，根据医嘱进行调药，选择药品配送到家即可。

此外，偏远地区的患者可以就近到村卫生室、乡镇卫生院找到家庭签约医生，联系省胸科医院远程协作门诊，足不出户享受省级专家医疗资源。

三、在常态化疫情防控形势下，互联网医院能够发挥哪些作用？

新冠疫情期间，河北省胸科医院在省内率先上线互联网医院“发热咨询门诊”，极大方便了患者就医咨询。据此总结的“互联网医院助力疫情防控”案例，参加了省委网信办“2020年河北省践行网上群众路线典型案例征集活动”并入选“五类精品”案例，受到好评，经验做法获全省推广。

常态化疫情防控下，患者线下就医多多少少会收到影响。而互联网医院可以起到有效弥补作用，从一定程度上实现无接触就诊，减少交叉感染。同时也可以充分发挥发热咨询等疫情防控的功能，对防控工作开展具有较强的现实意义和作用。

四、河北省胸科医院在互联网医院建设上走在了全省前列，有什么经验？

主要有三个方面：

一是吃透相关政策，贯彻上级决策。从国家到省里多次出台推进“互联网+医疗健康”的文件，医院认真学习领会精神，认识到互联网医院是改善医疗服务、推进“医改”、解决现阶段医疗难题的一项有效举措，也是未来医疗发展的一个方向和趋势，必须高度重视并贯彻落实好。

二是找准角色定位，明确发展思路。作为一家为群众医疗健康服务的公立医疗机构，一直致力于利用各种手段改善患者就医感受，提升群众就医满足感，而信息技术、推进“互联网+医疗健康”就是我们的一个有益尝试和探索，也是该院的一个优良传统。上世纪90年代该院就与上海各大医院合作开展了远程会诊，后来又与全国知名医院开展远程影像、远程病理等业务，并于2016年正式成立远程医学中心，都为今天互联网医院建设打下了坚实基础。

三是全员齐心协力，推动不遗余力。一个医院信息化和互联网医院平台建设，牵涉到医院方方面面，更是对原有的工作体制、流程的一个打破，真正推动起来难度不小。该院从院领导班子到各行政处室、各医疗科室再到医护等一线人员，用强有力的贯彻力和执行力积极做好全员培训、制度落实等举措。

五、请结合医院实际谈一下互联网医院未来发展的思路。

不管到什么时候，公立医院必须始终以方便群众方便患者作为一切工作的出发点，包括互联网医院建设。

该院是省级公立三级医院，以传染与非传染性呼吸病等胸部疾患诊治为特色，是国家呼吸领域疑难病症诊治能力提升工程项目单位，还是河北省结核病质控中心、河北省呼吸与健康学会主委单位，并构建起呼吸、结核、肺肿瘤三大医联体。对此，要借助互联网医院建设的东风发挥医院职责和优势，用信息技术拉近上下级医院间的距离，开展好线上指导、线上质控等工作，向市县级医院提供医疗技术支撑，实现优质医疗资源下沉，为下级医院和患者提供更好更精准的医疗服务，促进全省医疗技术水平整体提升。

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