如果有这样一家医院，每位医生都是病人的“熟人”，为患者免费量身定制全套诊疗方案，既可根据需要联系济南、北京等大医院的专家，还可对接基层医疗机构，实现良好的互动和转诊。你是不是觉得有些不可思议？
在邹平市人民医院患者诊疗方案设计中心，这样一份“上接天线下通地气”，为患者设身处地打造的的综合服务保障早已成为现实。
13岁的昊昊因持续频繁癫痫发作，今年3月份辗转就诊于多家医院，都未能找到发病原因。在邹平市人民医院患者诊疗方案设计中心，经与院外专家对接、研判，发现昊昊的癫痫是由一个不足以引起注意的小小囊肿导致。结合患儿家庭情况，经与家属商议，中心聘请北京专家，为昊昊实施了切除手术，治疗效果立竿见影。考虑到方便后续治疗、治疗费用、报销比例等多方面因素，中心又为昊昊对接了乡镇卫生院进行后续康复。
“感谢诊疗方案设计中心的全力救治，看到孩子情况这么稳定，我们心里终于踏实了。”日前，在邹平市人民医院，准备出院的昊昊（化名）妈妈拉着医务人员的手高兴地说。
近年来，随着医疗卫生事业的迅猛发展，群众就医获得感、满意感、体验感不断提高，县域基层群众看病就医依然存在一些不便利问题。为帮助患者实施恰当的治疗、花恰当的费用、取得最好的效果，今年3月，邹平市人民医院建立患者诊疗方案设计中心，免费提供诊疗方案设计服务，探索出一条解决群众急难愁盼问题的新途径。
邹平市人民医院患者诊疗方案设计中心由50余名院内专家、30余名院外教授、20余名院士团队以及医保专家、营养专家、心理专家、急症转运专家等120余名专家做后盾。不同于单纯的多学科协作会诊，诊疗方案的设计不但要会诊、治疗，还要设计出综合方案，多方面、多维度、多要素考虑；不但专家参与、家庭参与，病人也可参与；不但考虑经济状况，还要考虑医保政策、就医心理、家庭期许等等多方面因素。
今年55岁的李先生同样是设计中心所出方案的受益者。4月18日，李先生突然出现言语欠清晰、右侧肢体活动无力情况，在外市医院进行了磁共振检查，疑似动脉瘤，建议手术治疗，但手术风险很高。李先生及家属拿不定主意，遂抱着试一试的态度来到邹平市人民医院。诊疗方案设计中心立即联系全国神经外科的发祥地北京宣武医院脑血管病组的专家。专家详细了解患者情况，仔细阅片会商后，认为李先生并非动脉瘤，而是双侧椎动脉延长扩张综合征。此类病情较为凶险，开颅手术很难解决问题，建议行介入手术，置入密网支架。方案商定以后，邹平市人民医院为李先生确定了手术医生、支架数量、总体费用以及报销额度。目前，仍在持续跟进服务。
“作为一项含有广泛内容的综合服务保障，中心真正成为群众健康的解释者、设计者、服务者、保障者、执行者、奉献者和优质资源的提供者。”邹平市人民医院相关负责人表示。
邹平市人民医院患者诊疗方案设计中心的建立，很大程度上实现了供给侧提升与需求侧管理的充分融合，让医院不仅仅是人民群众疾病的救治者，还成为患者健康的“设计师”。截至目前，患者诊疗方案设计中心已累计服务患者及家属130余名，方案采纳率90%以上，取得了良好社会效益和社会反响。（
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