初心如磐：八年深耕，筑牢护理质量根基

自2018年启动品管圈活动以来，北票市中心医院始终将其作为推动护理精细化管理、提升服务质量的核心抓手，历经十载沉淀，逐步构建起“全员参与、全程管控、持续改进”的护理品管圈工作体系。从最初的探索尝试，到如今形成“科室有圈组、人人懂工具、项项见成效”的良好格局，品管圈已深深融入医院护理工作的血脉，成为驱动护理质量迭代升级的强劲引擎。

八年来，北票市中心医院护理团队先后培育出多个特色品管圈组，在省级、国家级赛事中屡获殊荣：从省级品管圈大赛的二等奖，到全国医院品管圈大赛的二等奖、优秀奖，每一份荣誉都见证了医院护理人运用科学管理工具破解临床难题、优化服务流程的不懈努力，更彰显了医院在护理质量与安全管理领域的深厚积淀。

匠心赋能：以圈为媒，破解临床护理难题

品管圈的核心价值，在于让一线护理人员成为质量改进的主角，用数据说话、用方法破题，切实解决临床工作中的痛点难点。

在2025年全国品管圈竞赛中，急诊护理场景，“救生圈”团队聚焦患者就诊体验与安全，通过品管圈工具梳理急诊流程瓶颈，优化预检分诊、抢救衔接、术后转运等关键环节，有效缩短了急危重症患者救治时间，降低了不良事件发生率，最终斩获全国大赛“患者体验与安全专场”二等奖；内窥镜室“镜盾圈”围绕内镜操作安全、患者舒适度提升开展攻关，规范术前评估、术中配合、术后随访全流程，显著提升了内镜诊疗质量，荣获全国大赛“三级医院医疗医技专场”优秀奖；心内三科“救心圈”则针对心血管疾病患者护理难点，优化康复指导、用药管理、情绪疏导等服务，有效提升了患者康复效果与满意度，拿下全国大赛“三级护理专场”优秀奖。

从降低静脉炎发生率、减少压疮风险，到提升健康教育覆盖率、优化病房环境管理，北票市中心医院护理团队依托品管圈平台，累计发表学术论文20余篇，获授专利一项，再审专利一项，成功解决临床护理实际问题20余项，实现了“实践出成果，成果促提升”的良性循环。护理品管圈始终扎根临床一线，用PDCA循环、鱼骨图、柏拉图等管理工具，将一个个护理难题转化为看得见的质量提升成果，让护理服务更精准、更安全、更有温度。

薪火相传：培育人才，激活护理创新活力

品管圈不仅是质量改进的工具，更是培育护理人才、激发团队活力的沃土。在备赛与实践过程中，医院建立了“领导重视、部门协同、全员参与”的培养机制：护理部牵头组建护理科研创新小组，围绕选题设计、数据收集、成果汇报等内容开展系统培训；各科室利用休息时间组织模拟演练，反复打磨汇报内容与表现形式；一线护士在完成繁重临床工作的同时，主动学习管理知识、锤炼协作能力，从“被动执行”转变为“主动改进”。

这种“干中学、学中练”的模式，不仅培育了一批懂管理、善创新的护理骨干，更营造了“精益求精”的团队氛围。越来越多的年轻护士通过品管圈活动快速成长，成为科室护理质量管控的中坚力量，为北票市中心医院护理事业可持续发展注入了源源不断的创新活力。

行稳致远：持续改进，护航医院高质量发展

全国大赛的累累硕果，既是对医院过去品管圈工作的肯定，更是对未来的鞭策。实践证明，品管圈已成为医院提升护理服务质量、保障患者安全、优化管理效能的核心载体：它让护理质量从“被动管控”转向“主动预防”，让护理服务从“标准化”走向“精细化”，让护理团队从“个体作战”变为“协同攻坚”。

未来，北票市中心医院将继续大力推广品管圈等先进管理方法，进一步扩大品管圈覆盖范围，深化临床应用场景，推动质量改进成果向常态化、制度化转化。医院将以更坚定的决心、更务实的行动，持续擦亮“北票护理”品牌，用匠心守护患者健康，为推动医院高质量发展、建设人民满意的现代化医院贡献更大力量。（采集：王艳东、马昕安  编辑：卫晓健  供稿：王亚坤）

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