疫情期间，信息广播、远程会诊、高效的资源利用服务将智慧医疗推向了风口浪尖。“互联网医疗”的赋能，可以将医疗行业推向新的发展道路。

4月19日，国家卫生健康委员会规划发展和信息化司司长博鳌亚洲论坛“未来医疗新生态”分论坛上表示：“《健康中国2030纲要》特别提出，要用新一代信息通信技术赋能我们的医疗卫生体系，为公众提供高质量的医疗卫生服务。‘互联网医疗健康’指导意见出台后，包括第三方平台在内的很多医疗机构都进行了探索。”

支持“互联网医疗”的政策

在业内人士看来，“互联网医疗”的快速发展离不开政策的支持。

2018年，国务院和国家卫健委发布了互联网医疗的指导性文件，为这个行业打开了在线诊疗的窗口，在线复诊成为合法的业务。

网上有影响深远的医学指导文件，几乎都支持网上销售处方药。据海南省卫生健康委员会副主任李文秀介绍，“国家发改委和商务部联合下发《关于支持海南自贸港建设的放宽市场准入的若干特别措施的意见》，其中一项重要内容是推动药品互联网销售，在海南设立海南电子处方中心。”

对于“互联网医疗”的政策支持，“今年的政府工作报告专门谈到规范发展“互联网医疗”，从政策层面鼓励和支持“互联网医疗”。在探索过程中，还有一些政策需要完善。前不久我们和国家医保局、国家中医药管理局三部委联合下发了《关于深入推进‘互联网+医疗健康’‘五个一’服务行动的通知》。其实我们希望在之前探索的基础上，能够以老百姓为中心，满足他们的医疗健康需求，利用好互联网为他们服务，让老百姓有更多的获得感。”

“在政策积极支持和鼓励‘互联网医疗’的同时，有必要对其进行规范。”这是一种新的服务业态，如果在管理上没有很好的跟进，可能会出现一些偏差。我们正在推动医保等部门相关政策，希望根据国务院办公厅发布的“互联网医疗健康”指导意见，扩大服务范围。

技术赋能“互联网医疗”

事实上，随着“互联网医疗”的快速发展，医疗行业发生了巨大的变化，这也离不开政策之外的技术支持。

“我们认为数字医疗或者说‘互联网医疗’是好的，还是要用先进的技术，比如5G、AI智能辅助诊断，来解决医疗便利的问题。”海南省卫生健康委员会副主任表示：“更重要的是，我们可以利用5G和人工智能技术，做好普通人的健康管理，更好地将公共卫生与临床医疗结合起来。”事实上，很多科技公司已经开始为医疗行业赋能。科大讯飞非常看好人工智能在医疗行业的前景。

公司在医学图像识别的研发方面取得了进展，其中新冠肺炎的图像识别系统可以在3秒内进行检查。此外，智能辅助诊断系统可以帮助医生诊断95%的常见病。疫情期间，经过训练，它拥有55种传染病的预警，并建立了智能预警触发机制。"

“我们对人工智能未来在医疗领域的发展充满了各种期待：一是人工智能全科医生全面落地，尤其是帮助改善中国医疗多发地区的基层医疗体系；第二，人工智能将走进千家万户，为每个家庭提供个性化的智能医生帮手。”

如何嫁接新技术，更好地利用新技术赋能医疗行业，也是企业最关心的问题。

“云计算、物联网、5G等前沿技术，包括AI，与医疗的融合，可以帮助人们及时发现疾病，尽早就医，也可以让就医更加便捷，降低就医成本，诊断效率更高，大大改善普通人的就医体验。”

目前，人工智能辅助诊断技术在医疗领域受到广泛关注。AI影像、AI数据、AI后续技术，极大提升了上下游医疗生态圈的效率。公开数据显示，2019年AI核心医疗软件服务整体市场规模达到21亿元。预计2020-2022年中国AI医疗行业年复合增长率将达到51.9%，2022年市场规模有望超过70亿元。

探索行业“互联网医疗”

虽然互联网医疗备受关注，但在业内人士看来，它仍然是医疗行业的新业态、新模式。对于新生事物，‘互联网医疗’需要不断探索和完善。

“如何更好地发挥‘互联网医疗健康’在健康中国战略实施中的作用，是当前我们应该共同探索的问题。”“互联网医疗健康”不是简单地把线下服务搬到线上，而是真正利用好互联网思维，推动医疗服务更好、更高效、更符合大众需求。"至于如何更好地实现“互联网医疗”，“医疗的质量和安全是互联网医疗的基石。首先，行业协会要在政府和卫健委的领导下，制定互联网医疗服务的适用范围和边界，使患者的健康利益最大化，制定安全和质量的规则和要求。其次，通过培训，让全国各级医生认识到互联网医疗的重要价值。第三，通过学术讨论，探索互联网医疗的新模式、新业态、新体系，认清互联网医疗的组织架构。”

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