2019年初，国务院办公厅发布《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》，在全国范围全面启动三级公立医院绩效考核，被称为公立医院的“国考”。浙江大学医学院附属邵逸夫医院（以下简称“邵逸夫医院”）连续三年在“国考”中取得了A++的成绩。邵逸夫医院院长蔡秀军认为，取得优异成绩主要得益于医院从建院开始便坚持的服务理念、高质量发展思路以及建院28年来一直围绕的12字发展目标——“不忘初心、不断创新、追求卓越”。他提到，近年来，邵逸夫医院积极开展医院专科建设、医院管理体系建设、智慧医院建设等各项工作，多措并举推动医院高质量发展。

蔡秀军介绍，医院坚持“错位发展、精准微创、问题导向、交叉融合”发展方针。牵头建设国家呼吸区域医疗中心，高标准参建综合类别国家区域医疗中心，依托国家级平台整合各类医疗资源，促进医疗技术高质量稳步提升。此外，还通过创新诊疗方式促进专科能力提升，如培养专业呼吸治疗师、为呼吸疾病患者提供方便快捷的疾病监测工具等。

在管理方面，邵逸夫医院不断借鉴优秀医疗机构组织架构和管理经验，依托精细化管理根基，充分发挥党委领导下的院长负责制的政治、组织优势，进一步提升医院综合治理效能。同时，创新管理模式，采用委员会管理制度，委员会不是行政部门，而是由临床一线工作医生护士组成的各类委员会，如门诊委员会、急诊委员会、外科委员会、内科委员会等，主要职能是将工作当中发现的问题，在会上进行讨论，并提出解决问题的办法和意见建议，最后医疗行政委员会决策。

在技术方面，一方面大力开展智慧医院建设，依托互联网新技术为患者提供方便快捷的诊疗服务，尤其在疫情期间，通过互联网技术的充分运用，解决疫情防控期间老百姓看病难的问题；另一方面则积极发展医院特色医疗技术，加强技术创新，围绕临床问题鼓励员工开展手术方式的革新以及医疗器械的发明。

在科研方面，医院整合人才、平台等各方资源，形成一批结构合理、优势互补、团结协作的协同创新团队和多学科交叉、多团队合作、多技术集成创新平台，进行医工信、产学研的多方面结合，加速科研成果转化。

在智慧医院建设方面，“邵逸夫医院是国内较早开展互联网医疗探索的公立医院，2014年起提出了‘未来医院’建设概念，即通过信息化、互联网化或智慧化来作为医院发展方向，是医院高质量发展的技术要求。其目的是为了给患者带来更便利医疗服务的同时，也更加方便医务工作者。”蔡秀军说，“对此，我们一方面将信息化技术应用在诸如急救等医疗服务上，通过互联网技术提高急救治疗效率，争取更多的患者救治时间；另一方面用于提升精细化管理能力，通过互联网医院，丰富医疗资源运用方式和运用效率，促进分级诊疗的实施；此外，通过区块链等技术的应用，保护医务人员的科研数据以及患者的医疗数据，促进科研诚信，维护患者医疗信息安全。”

探索平急结合建设模式是推进公立医院高质量发展的一项重要工作。对此，邵逸夫医院构建“平疫结合快速切换病房”模式，提升疫情防控期间医院诊疗与防控能力。蔡秀军介绍，“平疫结合快速切换病房”模式解决的是“疫时床位供不应求、平时资源无辜浪费”的尴尬局面，通过在医院病房各病区间加装一道门来实现三区两通道，当有疫情时关闭连接门，就能变成呼吸传染病诊疗专区，无疫情时打开门便恢复常规病区，促进了公共卫生服务与医疗服务的高效协同、无缝衔接。（人民网）

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