打造高质量党建品牌 树立党建新标杆
广东省深圳市盐田区人民医院(集团)是一所综合性三级公立医院。集团下辖沙头角院区、盐田院区及13家社区康复中心(站)。近年来,医院全面加强党的领导,充分发挥党委把方向、管大局、保落实的责任,紧紧围绕“高质量党建引领医院高质量发展”主线,以“为人民提供高水准、高品质诊疗服务及全方位、全周期健康服务”为使命,不断改革发展,多次获评“中共深圳市委卫生工作委员会先进基层党组织”荣誉称号。
医院深入贯彻落实《关于加强公立医院党的建设工作的意见》,全面加强党的领导和现代医院建设,建立党建“四化五引领”体系。“四化五引领”体系是指以政治学习常态化、组织生活制度化、支部建设标准化、党群活动特色化为抓手,逐步实现“五个引领”,即党建引领医德医风、党建引领医院管理、党建引领业务发展、党建引领人才聚集、党建引领医院文化,实现党的领导对医院工作的全方面覆盖、全方位引领。16个党支部立足实际、结合专长,围绕提升技术水平、延伸服务、加强慢病管理等,开展“改善患者就医体验、提高患者术后舒适度”“慢病克星”“党建助力健康行、暖心服务零距离”等活动,打造支部品牌。
党建铸魂 引领高尚医德医风
赓续百年红色血脉,增强行业服务意识 医院围绕党史学习教育开展党建工作,通过举办专题党课、党史知识竞赛、党史征文比赛等,引导党员学党史、强信念、跟党走。
为扎实推进“我为群众办实事”,医院成立了综合服务中心,并开设医保服务窗口,开展延伸护理服务,设立便民服务红色驿站,将叙事医学融入医疗全过程,实施“患者40秒问候”制度,提升患者满意度。各党支部与社区支部结对开展送医、送药、送检查活动,把医疗服务送到群众家中。
弘扬优秀传统文化,践行新时代职业精神 医院党委从传统文化和行医准则中,提炼出“精诚仁爱务实创新”院训。
此外,医院通过星级党支部、党员先锋岗、巾帼文明岗、“双带头人(学科带头人﹢支部书记)”“党员亮身份”等工作,培养了一批党性修养好、医疗技术精、服务意识强、患者评价高的医务人员。其中,多人获省市级抗疫先进个人称号或市五一劳动奖章。
党建赋能 建设高水平学科
强化医教研协同发展 根据实际情况,医院坚持突出重点(建设)学科,夯实优势学科,培养潜力学科,形成院有重点学科、科有特色技术、人有专业特长的良好局面。同时,医院着重提升中医药服务能力,并强力推动胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重儿童救治中心建设。
其中,胸痛中心获中国胸痛中心标准版资格认证。卒中中心通过广东省脑卒中防治工作委员会评估,成为市急性心肌梗死患者定点救治医院和深圳东部急性脑血管病患者定点救治单位。急诊急救中心以海水淹溺急救为核心,发展成为深圳市博士后创新实践基地。医院以基地为基础搭建了科研平台,建设了科研骨干人才库。
作为胸痛中心核心科室,心血管内科走集约化发展之路,建立由综合性重症、急诊重症、新生儿重症、神经外科重症、冠心病重症监护病房组成的重症救治体系,并获得多个国家级专业认证。
持续深化名院名校合作 2014年,医院与中南大学湘雅医院建立战略合作关系。湘雅医院专家定期到院开展教学查房、疑难病例讨论等。医院还与汕头大学、南华大学等高校开展合作,邀请其专家到院指导开展新技术、新项目。同时,医院柔性引进心血管病专家胡大一教授团队,建立了心血管康复治疗中心,深化医联体、专科联盟建设,推进区域协同救治网络建设,持续提升医院的品牌影响力。
完善疫情防控及应急管理机制 医院完善公共卫生事件应急处置体系,推进传染性疾病分级、分层、分流管理体系建设。今年年初,深圳发生新冠肺炎疫情。其间,医院圆满完成6轮辖区全员咽拭子采样任务,有序开展新冠疫苗接种工作;储备防疫物资,做到关键时刻调得出、用得上;加强预检分诊、发热门诊、隔离病房、实验室规范化管理,加强重点部门、重点环节感控督导,查补短板,强化闭环管理。
党建领航 完善高效管理体系
加快构建现代医院管理体系 在党委领导下,医院全面推进标准化制度建设,做好顶层设计,完善管理制度与发展规划,完成医院(集团)党委会和院长办公会议事决策规则等,促进行政管理科学化、规范化、精细化、智慧化。
近年来,医院持续推进资源规划、供应链管理等,搭建了账务、物资、质量监管、运营分析平台,使管理更加科学化、智能化,实现了全流程实时动态管理。医院申报的“业财融合,构建资源运营信息系统”经济管理项目,获得深圳市卫生健康委2021年度经济管理年十大“金点子”称号。
建立电子病历质量管理体系 通过电子病历评级工作,医院对医疗服务各环节产生的有效信息进行整合分析,对护理、院感、用药等情况进行实时监测,通过事前强化、过程监管、结果评价,保证医疗质量安全,提升患者的信任度。
建设“后勤一站式”服务中心 围绕临床需求和患者期盼,医院启动环境提升工程。其间,医院优化了空间布局与院容院貌,改造了一批诊室与候诊区,实施“开关”管理,定期开展第三方服务评价,持续提升综合服务能力,打造绿色医院。
党建强基 强化高品质健康管理
全面推进智慧医院建设 医院担负着维护辖区百姓生命安全、身心健康的重任。在党委领导下,医院持续扩展服务内涵,通过远程会诊中心建设、社康系统分区部署、便民应用系统和集成平台建设等,打造实用型互联网医院,推动检查检验结果及时推送、诊间与异地就医结算等,方便患者就医,向“以健康为中心”转变。
构建整合型医疗服务体系 医院坚持“两融合一协同”,即医院与社康机构融合发展,医疗与预防融合发展,全科与专科协同服务。医院把专家、技术下沉至社康中心,强化基层首诊和双向转诊,打造“小病在社康,大病进医院,康复回社康”分级诊疗模式。
针对社区患者,医院推出家庭医生分类服务包,延伸护理服务,增加中医药服务项目。多家社康中心成功创建“全国中医药特色社区卫生服务示范区”,通过“全国基层中医药工作先进单位”复核。
党建聚力 谱写医院发展新篇章
医院对标对表,加快创建三级甲等医院步伐,成立了创建领导小组,任命职能部门负责人为核心内审员,聘请院外专家指导,制定推进图和时间表。小组召开推进督导会,直面问题,提出改进措施,定期“回头看”,持续提升医疗质量和服务能力,促进行政管理体系高效运转。
作为辖区唯一一家综合性三级公立医院,盐田区人民医院(集团)正以建设技术精湛、服务一流、优势突出、特色鲜明的现代化三级甲等综合性医院为愿景,以“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,努力建设深圳市东部医疗中心。